Vamos a ver como resetear la contraseña de una cámara hikvision sin necesidad de tocarla. Existen modelos de cámaras de vigilancia que tienen un botón o entrada accesible para poder resetearla a los valores de fábrica (especial cuando nos olvidamos la contraseña y no podemos administrar la camara) y no es el caso del modelo DS-2CD1001-I de hikvision. Al parecer para poder resetear este modelo tenemos que abrir la cámara para encontrarnos con el botón. Vamos a ver la forma más fácil y cómoda para resetear la contraseña en estos simples pasos:
- Descargar la herramienta SADP tool. Aquí el enlace.
- Ejecutar SADP tool para buscar las cámaras hikvision activas.
- Seleccionar la cámara que desea resetear y presionar “olvide la contraseña (ver flecha roja en la imagen)”
- Se abrirá una ventana emergente donde tendremos que exportar un archivo de configuración de la cámara en formato xml (ver flecha naranja en la imagen).
- Mandar un mail a latam.support@hikvision.zendesk.com – Asunto “resetear contraseña” y adjuntan el archivo xml proporcionado por el software SADP tool.
- Luego de unos minutos recibirán un mail donde se les solicitara datos de la empresa si son instaladores. Envían esos datos y nuevamente al cabo de unos minutos recibirán un archivo que podrán importan en el SADP tool (ver flecha azul en la imagen) y les permitirá resetear la contraseña.
A continuación una imagen de la herramienta SADP tool con las opciones que usaremos marcadas con flechas:
